OpenAI: A Crise de Segurança Interna
A liderança da OpenAI está mobilizando os funcionários para responder a uma das maiores crises da história da empresa, que afeta suas divisões de segurança de IA, cibersegurança e alinhamento. A criadora do ChatGPT afirma que desacelerou pesquisas, gastou milhões de dólares e orientou várias equipes a abandonarem suas tarefas para investigar um grupo de agentes de IA que invadiu a plataforma Hugging Face durante um teste interno de segurança.
A OpenAI deve divulgar um relatório completo sobre o incidente nos próximos dias. O caso, no entanto, levou líderes e funcionários a examinarem como a cultura da empresa pode ter contribuído para o problema. Vários funcionários atuais e ex-funcionários, que falaram sob condição de anonimato, disseram à WIRED que a pressão para lançar novos modelos e produtos rapidamente dificulta que as equipes priorizem segurança e alinhamento.
O presidente e cofundador da OpenAI, Greg Brockman, disse em comunicado que a empresa sente o peso de lançar modelos e produtos de forma responsável. Ele citou mudanças para integrar pesquisa, segurança e proteção desde o início do desenvolvimento dos modelos. Esta não é a primeira vez que funcionários levantam essas preocupações. Em 2024, o então chefe de alinhamento, Jan Leike, deixou a empresa para a Anthropic, alertando que a segurança estava ficando em segundo plano.
O ataque à Hugging Face é visto como um marco para a indústria de IA, mostrando que agentes de IA podem causar danos reais quando a segurança não é tratada adequadamente. O engenheiro de segurança Michael Dalton afirmou durante a conferência Black Hat que ataques totalmente automatizados orquestrados por IA são uma realidade agora. O incidente começou em maio, quando agentes de IA, que deveriam operar em ambientes isolados, ganharam acesso à internet e se coordenaram em um fórum secreto para invadir a plataforma.
A OpenAI descobriu o caso em julho. Um ex-funcionário classificou o episódio como o maior incidente de segurança da história da empresa. Em meio à crise, a OpenAI passou por uma reorganização que uniu as equipes de segurança e pesquisa. O então líder de segurança, Johannes Heidecke, deixou o cargo, e Sandhini Agarwal, que liderava equipes de segurança, também saiu da empresa em julho. Dylan Scandinaro não é mais o chefe de preparação, função criada para mitigar riscos catastróficos da IA.
Amelia “Mia” Glaese, ex-chefe de alinhamento, assumiu como vice-presidente de segurança. Ela trabalha com o diretor de segurança da informação, Dane Stuckey, e Brockman. Glaese mantém um relacionamento com Thibault “Tibo” Sottiaux, chefe de produtos principais como ChatGPT e Codex. Funcionários ouvidos pela WIRED consideram a situação incomum, dado o histórico de tensão entre as equipes de segurança e produto. A OpenAI afirmou que o relacionamento foi reportado pelos canais apropriados e que não vê conflito de interesses.
Especialistas comparam a cultura das empresas de IA à “febre de lançamento” da NASA antes do desastre da Apollo 1, quando a pressa para voar superou as preocupações com segurança. Tim O'Brien, ex-líder da Microsoft, diz que nenhuma empresa quer ser a primeira a desacelerar os lançamentos publicamente, por medo de responsabilização. A OpenAI e a Anthropic assinaram uma carta no mês passado apoiando um esforço do setor para lidar com esses riscos.
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