Máquina de lavar não centrifuga? Veja 7 causas e soluções

Se a sua máquina de lavar faz barulho, mas não consegue centrifugar as roupas, os motivos podem ser cesto cheio demais, roupas concentradas apenas em um lado do tambor, obstrução da mangueira ou desnivelamento da lavadora. Alguns desses casos podem ser resolvidos manualmente em casa, mas outros cenários são mais complexos e exigem o reparo de um técnico qualificado para não danificar a sua máquina Brastemp, Electrolux ou Samsung.

Pensando em como resolver esse problema na centrifugação da sua lavadora, o TechTudo montou um guia completo sobre cada uma das causas para essa dor de cabeça. Nele, você pode entender o que é cada um dos defeitos, quais você poder resolver sozinho e como fazer isso, além de quando é necessário chamar um técnico para consertar.

Como funciona a centrifugação da máquina de lavar?

Antes de iniciar a etapa de centrifugação, a máquina precisa eliminar toda a água que está presente no cesto através da bomba de drenagem. Assim que todo o líquido é drenado, o sistema libera o tambor para acelerar em alta velocidade e extrair a umidade dos tecidos através do efeito da força centrífuga. Se qualquer uma dessas etapas apresentar problemas, o ciclo de centrifugação é cancelado automaticamente com o objetivo de proteger os componentes do aparelho.

Excesso de roupas no cesto

Um dos motivos mais clássicos que atrapalha a lavagem das roupas é o peso excessivo no tambor, o que dificulta o equilíbrio da máquina durante a aceleração. Dessa maneira, os sensores da lavadora são responsáveis por detectar que o aparelho está sobrecarregado e encerrar o ciclo automaticamente para evitar danos nos componentes internos. Nesse caso, o melhor a se fazer é pausar a lavadora, retirar parte das roupas, redistribuir a carga de forma homogênea e reiniciar o programa ou, se for o caso, selecionar a função "Centrifugar" do aparelho.

Roupas concentradas em apenas um lado

Itens pesados como edredons, toalhas de banho e cobertores tendem a se concentrar em apenas um lado do tambor, o que gera forte vibração e balanço excessivo no início da rotação. Com essa distribuição desigual, os dispositivos de segurança interrompem o processo antes que a velocidade aumente para proteger os componentes internos. Quando isso acontece, o ideal é pausar o ciclo e abrir a tampa para reorganizar as peças manualmente ao redor do cesto antes de reiniciar a etapa de centrifugação.

Máquina não consegue drenar a água

Se a água não for drenada corretamente e permanecer retida no cesto, o sistema de segurança não autoriza o início da centrifugação. Normalmente a falha na drenagem pode acontecer por diversos motivos, como: filtro da bomba entupido; mangueira dobrada; mangueira obstruída ou bomba de drenagem com defeito.

Para verificar corretamente o que causou o problema na drenagem, é importante seguir um passo a passo. Primeiramente, você deve desligar o aparelho da tomada. Então, a próxima etapa é verificar se a mangueira atrás da máquina está reta e livre de dobras ou estrangulamentos. Por fim, você pode acessar a tampa do filtro de detritos e utilizar um recipiente para retirar o restante da água, aproveitando também para lavar o filtro com água corrente e retirar pequenas possíveis obstruções.

Máquina desnivelada provoca muito barulho

Se a sua máquina de lavar estiver desnivelada, ela vai chacoalhar com violência quando engrenar rotações mais altas durante a centrifugação. Além da falta de estabilidade, o desnível também altera a leitura dos sensores e pode fazer a placa principal cancelar o ciclo para evitar danos. Por isso, é sempre importante conferir se os pés estão todos firmemente apoiados no chão e se o piso em que a lavadora está localizada é firme. Também é possível realizar um teste do balanço empurrando a máquina levemente pelas diagonais superiores. Caso o eletrodoméstico balance, significa que um dos pés não está bem colocado. Neste caso, a utilização de um nível de bolha também é uma boa ideia.

Correia desgastada ou rompida

Com o uso da máquina de lavar ao longo do tempo, a tendência é de que as peças comecem a mostrar desgaste com o passar dos anos. Um dos componentes mais importantes e que costuma ser um dos primeiros a se desgastar é a correia. Se o motor liga e faz barulho como se estivesse funcionando normalmente, mas o tambor permanece parado, é muito provável que a correia esteja frouxa ou rompida.

Outros sinais desse problema são a presença de forte cheiro de borracha queimada e ruídos de chiado ou rangido forte. Por exigir a abertura do eletrodoméstico e o manuseio de componentes mecânicos mais complexos, a substituição da correia normalmente exige o atendimento de assistência técnica especializada.

Problemas no capacitor ou no motor

Componentes elétricos como o capacitor ou o próprio motor principal podem perder a capacidade de gerar o torque necessário para acelerar a carga de roupas úmidas. Os principais sinais desses problemas são: zumbidos elétricos contínuos vindos da base da máquina; tambor fica parado; tambor tenta girar, mas não consegue ganhar velocidade ou interrupções repentinas durante ciclos de lavagem. Por conta da complexidade, o diagnóstico envolve medições elétricas e substituição de peças internas, que devem ser feitos exclusivamente por técnico especializado.

Defeito na placa eletrônica ou nos sensores

As máquinas de lavar modernas contam com sensores responsáveis por detectar quando a tampa está aberta, há excesso de vibração, nível da água incorreto ou velocidade alta no tambor. Dessa forma, quando o sensor não confirma que a tampa está fechada, a centrifugação não começa por razões de segurança. A mesma lógica serve para o sensor de nível de água, que só libera a centrifugação caso a água tenha sido totalmente drenada, e para os sensores de vibração e velocidade, que impedem a aceleração quando sentem oscilações fora do padrão.

Como descobrir se o problema é simples ou precisa de assistência?

Existem alguns problemas que são mais simples e podem ser realizados em casa, enquanto outros são mais complexos e precisam de um profissional qualificado.

Pode tentar em casa: redistribuir roupas, abrindo a tampa e acomodando o peso no cesto de forma equilibrada; limpar o filtro, removendo fiapos e sujeiras da bomba de drenagem manualmente; verificar a mangueira, tirando dobras e estrangulamentos para desobstruir a saída de água; e nivelar os pés, ajustando a rosca dos pés de apoio para zerar a folga sobre o piso.

Procure assistência quando houver: cheiro de queimado, motor sem força, correia rompida, vazamentos, códigos de erro recorrentes ou placa eletrônica defeituosa.